- TBCS kryptomap®
- HPE Renew
- HPE Server
- HPE Storage
- HPE Network
- "Ready to use" Lösungen
- HPE Infrastruktur
- Software
- Obsolete HP Technik
- Cisco
- Mining Hardware
- HP PPS
- HPE DMR Care Packs
HPE Proactive Care
HPE Proactive Care – HP ECarepack Services

HPE Proactive Care Service (Proactive Care) umfasst eine integrierte Palette proaktiver und reaktiver Services, mit denen Sie die Verfügbarkeit und Leistung Ihrer Converged Infrastructure verbessern können. In einer komplexen Umgebung müssen viele Komponenten effektiv zusammenarbeiten. Proactive Care wurde speziell für den Support dieser komplexen Umgebungen entwickelt und bietet eine umfassende Supportlösung, die Server, Betriebssysteme, Hypervisoren, Speicher, SANs (Storage Area Networks) und Netzwerke abdeckt.
Vorteile des Service
Proactive Care unterstützt Sie bei der Maximierung Ihres Investitionsertrags in einer Converged Infrastructure durch folgende Leistungen:
- Schnelle Problemlösungen von geschulten, lösungsorientierten Spezialisten, die den Fall von Anfang bis Ende betreuen
- Vermeidung von Problemen, die von einer veralteten IT-Infrastruktur verursacht werden
- Höhere Leistung durch regelmäßige proaktive Überprüfungen, die dazu beitragen, dass Systemkonfigurationen den HP Best Practices entsprechen
- Reduzierung von Vorfällen durch proaktives Erkennen von Problemen mithilfe von Echtzeitüberwachung der Umgebung und Trendberichten zur Fallhistorie
Die Ergänzung von Proactive Care durch den Zukauf der Option "Personalisierter Support" bietet zudem folgende Vorteile:
- Account Management und Personalisierung durch die Zuordnung eines Account Support Managers für die Supportplanung, individuelle Beratung und periodische Supportüberprüfungen
Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag -...
Statt: 3.796,10 € * 3.568,81 € *
Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag -...
Statt: 1.098,37 € * 999,60 € *
HPE Garantie-Erweiterung
3.278,45 € *